Schadebeheerder

Als Claims Handler ben jij de spil in het beheer en de optimale afhandeling van schadedossiers. Dit doe je inhouse voor één van onze grootste klanten in de automobielsector. Je bent het aanspreekpunt bij problemen en klachten en biedt hen een uitstekende service.

Wat ga je doen?

• Grondige analyse van schadedossiers om tot de kern van de zaak te komen.
• Onderhandelen met klanten, tegenpartijen, verzekeraars, experts en advocaten voor het vinden van de beste oplossingen.
• Efficiënt en binnen de gestelde termijnen werken aan een oplossing die alle partijen tevreden stelt.
• Beheren van dossiers van A tot Z: van het openen, opvolgen, en betalingen tot het afsluiten en archiveren.
• Opstellen en interpreteren van schadestatistieken, waarbij je nauw samenwerkt met je collega’s.

Jouw Profiel

• Je hebt een bachelor denkniveau. Een bachelor in de verzekeringen is een sterke troef, maar geen vereiste.
• Je hebt ervaring met telefonische contacten en dossierbeheer.
• Je bent vlot tweetalig in zowel Nederlands als Frans
• Je hebt een grondige kennis van MS Office, met een focus op Word en Excel.
• Jij zet de klant altijd op de eerste plaats en begrijpt het belang van een uitstekende service. Je hebt een natuurlijke aanleg voor samenwerking en werkt graag in teamverband.
• Je bent administratief sterk en werkt nauwkeurig

Waar kan jij op rekenen?

• Een salaris tussen €2600 en €4100 bruto
• Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
• Een netto-onkostenvergoeding van €60 
• Hospitalisatieverzekering
• Pensioenspaarplan
• Flexibele uren: opstart tussen 7u en 11u 
• 3 dagen thuiswerk na inwerking
• CAO 90 bonus

Wij zijn een toonaangevende wereldwijde dienstverlener gespecialiseerd in risicomanagement, verzekeringsmakelaardij, herverzekeringsmakelaardij en oplossingen voor human resource management. Met onze expertise helpen we bedrijven hun risico’s effectief te beheren, en bieden we innovatieve oplossingen die hen ondersteunen in hun groei en succes